icn
icn
icn
img
img
img

חשוב לדעת

צ'אט בוט לקידום ארגונים

האם תהית אי פעם כמה שימושי ויעיל יכול להיות צ'אט בוט בעסק שלך? צ'אט בוט הוא סוכן מקוון שיכול לתקשר עם מבקרים באתר או בדף הפייסבוק שלך דרך FB Messenger. למעשה, זהו העוזר הווירטואלי והמקדם השיווקי שלך. הוא עוזר ללקוחות עסקיים 24/7 ומסוגל להגיש מספר בקשות בו זמנית. הצ'אט בוט הופך את האתר או את עמוד הפייסבוק שלך למקור הכנסה על ידי גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים. על ידי מתן מענה מהיר ומלא, הוא מסייע בתהליכי מכירות ושירות לקוחות. לחברה שלנו ניסיון עשיר בפיתוח צ'אט בוטים ואנו נשמח לעזור לעסק שלך להגיע לשיאים חדשים.

 

רוצה לדעת יותר על צ'אט בוטים?

אילו תפקידים יהיו מעורבים בפרויקט שלך

icn

מנהל פרויקט

icn

מומכי UX & UI

icn

מתכנתים

icn

מעצבים

icn

בודק QA

icn

DEVOPS

img
icn

הזמן כעת

img

מידע שימושי

  • חשוב לדעת

  • כיוונים לשימוש ב"צ\'אט בוט"

  • פונקציונליות זמינה בצ\'אט בוט

  • צ\'אט בוטים מועילים לעסקים

  • מפרט טכני

  • צ\'אט בוט לחנות אינטרנט

  • צ\'אט בוט ליצירת לידים

  • צ\'אט בוט להזמנות אוכל ומשלוחים

img
img

חשוב לדעת

בעת ביקורך באתר שלנו, בטח שמת לב לווידג'ט צ'אט בוט של מסנג'ר (בפינה יש סמל מסנג'ר FB). הצ'אט בוט משמש באופן פעיל במסחר, מגדיל באופן משמעותי את מספר ההמרה של מבקרים לא ידועים, ומוביל לקוחות פוטנציאליים עם הנתונים הדרושים כדי להתחיל דיאלוג. מבקר האתר רק צריך לבקש עזרה בצ'אט בוט וכבר עם תחילת התקשורת עם הבוט, עובד החברה יכול לצפות באופן מקוון בנעשה בצ'אט ובכל עת להצטרף לשיחה עם קונים פוטנציאליים. באמצעות הצ'אט בוט של פייסבוק, אתה מקבל את המידע הדרוש על בסיס מאגר המידע מ-FB, ולכן הצ'אט בוטים המשתמשים בפלטפורמת פייסבוק יעילים יותר מהמתחרים שלהם.

למעלה מ- 80% מבעלי העסקים המקוונים ישלבו צ'אט בוטים בעסק שלהם עד 2020. אם אתה רוצה להישאר תחרותי עד אז, עליך לשקול להשתמש בטכנולוגיה זו בחנות המקוונת שלך. צ'אט בוטים ממשיכים לצבור פופולריות במסחר מקוון וזאת בשל שינוי העדפות הלקוחות. כעת הצ'אט בוטים נמצאים בשיא הפופולריות שלהם ובהתבסס על הסטטיסטיקה של פתיחת הודעות פרטיות, מדובר ב -98%, שזה פי חמש ממסעות פרסום בדוא\"ל (5% -20%).

על פי דו\"ח קונגרס הסחר העולמי לשנת 2018, השימוש בצ'אט בוטים בחנויות מקוונות הגביר את מכירות החנויות המקוונות הגדולות בבריטניה בכ-20%.

 מדוע אני צריך צ'אט בוט?

צ'אט בוטים מאפשרים ריבוי משימות. לבקשת המשתמש הם מספקים מידע שימושי: המלצה על סחורות, שירותים, מראה תחזית מזג אוויר, שערי חליפין, תרגום מילים, החדשות האחרונות, עזרה בבחירת טיסה מתאימה, הזמנת כרטיס והזמנת מונית. בוטים יכולים להזכיר לכם גם את האירועים הקרובים. בוטים של שירות דואר עוקבים אחר החבילה באמצעות קוד המסלול. צ'אט בוטים מאפשרים לך למצוא ולהוריד ספרים, סרטים ומוסיקה בקלות. כמו כן, התקשורת משתמשת בצ'אט בוטים כדי להעביר תכנים וחדשות לקוראים באמצעות שליחים מיידיים.

כיוונים לשימוש ב"צ\'אט בוט"

יותר מ-100,000 צ'אט-בוטים שונים משולבים כעת בצ'אט מסנג'ר של פייסבוק. לבוטים פונקציות רבות ומגוונות כגון: המלצות על מוצרים, עיבוד הזמנות, איסוף מידע על אודות לקוחות וכו'. אם הלקוחות הפוטנציאליים שלך משתמשים ב-Messenger של פייסבוק, עליך לשקול ליצור צ'אט-בוט למסנג'ר זה. הודות לכך תוכל לרכוש לקוחות פוטנציאליים חדשים ולהפוך את המשיכה שלהם ומעורבותם למשפך המכירות.

צ'אט בוט יכול להיות מוצג באתר האינטרנט שלך תחת האייקון של השם \"רשת חברתית\" למשל, כפי שיש לנו בצד ימין בפינה של \"Messenger\" או להיות בין אנשי הקשר שלך ב- Messenger.

  • צ'אט בוט באתר - מטרת הצ'אט בוט היא למשוך מבקר באתר לדיאלוג, ואז לספק מידע על אודות מוצר או שירות, לבצע הזמנה, למצוא את המידע הדרוש למבקר, ליצור קשר עם מבקרים לא ידועים, ובכך לחבר את הלקוח באופן מקוון עם מנהלי אתרים. כל זה תורם לגידול משמעותי במכירות האתר!
  • צ'אט בוט במסנג'ר (עמוד עסקי FB) - מטרת הצ'אט בוט היא להקל על חיי המשתמש. הלקוח לא צריך להיכנס לאתר שלך אלא כל מה שהוא צריך, כולל תשלום, הוא עושה דרך הצ'ט המסנג'ר של FB. דמיין עתיד שבו, באמצעות אנשי קשר במסנג'ר או בוואטסאפ, תוכל לבצע כל רכישה תוך מספר דקות!

פונקציונליות זמינה בצ\'אט בוט

  • מכירת מוצרים ושירותים - הצ'אט בוט שואל את הלקוחות לגבי המוצר הנדרש ופותח כרטיס למוצר שצוין ישירות בצ'אט, על ידי שילוב עם אתר המסחר האלקטרוני שלך.
  • אוטומציה של אינטראקציה עם לקוחות - הצ'אט בוט עונה על שאלות לקוח טיפוסיות בעזרת עזרה או דיאלוג פתוח, מחשב את עלות הסחורה או השירותים ומבצע הזמנות.
  • שליחת תוכן על סמך האינטרסים של הלקוחות – הצ'אט בוט מעדכן את הלקוחות בחדשות, מבצעים מיוחדים ומבצעים באמצעות הודעות דחיפה למסנג'ר.
  • שילוב עם האתר שלך – הצ'אט בוט מספר למשתמשים על החברה שלך, מראה קטלוג של מוצרים ושירותים, תיק עבודות וכו'.
  • הרשמה און ליין - בעזרת הצ'אט בוט, הלקוחות שלכם יכולים לקבל ייעוץ או להירשם לשירותים. לסנכרון עם לוח השנה, תוכלו לרכוש מוצר מוכן מחברתנו Bee-bot (עקוב אחר הקישור).
  • קבלת תשלומים – הצ'אט בוט משלב מערכות תשלום, כך שהלקוח שלך יבצע הזמנה תוך מספר דקות ויקבל אישור על התשלום.
  • הודעה – הצ'אט בוט  מזכיר ללקוחות שלכם אירועים צפויים, שולח הוראות GPS לנקודה הקרובה ביותר, ויוצר מסלול באמצעות ניווט.
  • סטטיסטיקה ואנליטיקה – הצ'אט בוט מנתח את פעילות המשתמשים בו ואת היסטוריית השיחות והלקוחות מקבלים נתונים לאופטימיזציה שיווקית.

צ\'אט בוטים מועילים לעסקים

  • אתה יכול להגדיל משמעותית את תוצאות המכירות שלך באתר.
  • ביכולתך להשתמש בנתונים שנוצרו על ידי המשתמש כדי לפלח את קהל היעד שלך ולהעביר לקוח ממוקד על סמך הפעילות שלך.
  • נוחות של עבודה בחלון צ'אט אחד, ללא צורך לעבור מצ'אט לקישורים חיצוניים.
  • הצ'אט בוט עובד בכל הפלטפורמות עם מסרי FB. אם יש לך מסנג'ר, אתה יכול מייד להתחיל דיאלוג.
  • באמצעות הצ'אט בוט תוכלו להעביר מידע: מין, שנת לידה, מספרי טלפון, תמונות, נתונים גיאוגרפיים, קודי מסלול, תמונות וקבצי וידאו ועיבודם בצ'אט בוט יכול לפתור בעיות רבות, כגון מציאת בית קפה או מלון קרוב.
  • פיתוח צ'אט בוט הרבה יותר זול מאשר פיתוח אפליקציה לנייד
  • הצ'אט בוט ישתלט על מרבית העבודה של עובדים המייעצים ללקוחות בצ'אטים מקוונים ובטלפון.
  • תשובות מיידיות, בכל עת ביום - הצ'אט בוט עובד מסביב לשעון ללא חגים וסופי שבוע, וגם לא יוצא לחופשת מחלה.

מפרט טכני

  • הצ'אט בוט מפותח בפלטפורמת פייסבוק עצמה כך שניתן לקשר אותו לדף העסקי שלך ב-FB או להתקין אותו כווידג'ט באתר.
  • פיתוח צ'אט בוט נעשה באופן אינדיבידואלי על בסיס פעילויות העסק שלך.
  • פיתוח צ'אט בוט נעשה על בסיס הדף העסקי בחשבון הפייסבוק שלך או החשבון האחר שלך ב- FB
  • אין צורך בתשלום חודשי לחברה או לרשת החברתית לאחר פיתוח צ'אט בוט. בניגוד לחנות Apple או Google Play שגובים 30% עמלה מכל עסקה, הצ'אט בוט חינם ולשימוש יומיומי.
  • כדי ליצור צ'אט בוט אתה צריך להירשם ברשת חברתית ולכל חברה תנאים ודרישות משלה לרישום.

צ\'אט בוט לחנות אינטרנט

אנו מפתחים צ'אט בוטים לחנויות מקוונות ואתה יכול להתקין את הצ'אט בוט כווידג'ט באתר שלך, ולקשר אותו לדף העסקי שלך. הצ'אט בוט למסחר כולל:

  • דיאלוג מבוסס בינה מלאכותית, המייצג מקור מידע חשוב וידע מקצועי בעבודתך
  • תפריט Bot - מציג את הקטגוריות הפופולריות ביותר: מוצרים פופולריים, חיפוש, קטגוריות מוצרים, תמיכה טכנית, מעקב אחר מוצרים וחשבון אישי.
  • מערכת החיפוש מאפשרת באמצעות דו שיח למצוא את המוצר הרצוי למשתמש תוך שניות ספורות
  • הצגת כרטיסי מוצר ושירות כולל תיאורים, מחירים, מפרטים וכו'.
  • עגלת קניות
  • קופה המאפשרת לך לציין את כל נתוני הלקוח הדרושים ולבצע תשלום באמצעות PayPal או מסופי תשלום אחרים.
  • בדיקת טובין על פי זמינות - מאפשרת ליצור קשר בין אתר האינטרנט שלך (בוט) לבין תוכנית הנהלת חשבונות לזמינות טובין במלאי
  • מעקב אחר סחורות - מאפשר באמצעות שילוב עם חברת שליחויות לספק ללקוח שלך את המידע הדרוש אודות מצב המסירה הנוכחי.
  • החשבון האישי של המשתמש - יאפשר ללקוחות שלך להשתמש בהיסטוריית ההזמנות לרישום משני תוך מספר דקות, לקבל קבלה, לערוך נתונים אישיים ואופציות נוספות.
  • תזכורת – הצ'אט בוט יוצר קשר על ידי פנייה למאגר הפייסבוק, ולכן אם הלקוח לא סיים לבצע את ההזמנה, הבוט ישלח הודעת דחיפה לסמארטפון להמשך ביצוע ההזמנה. הבוט יכול גם ליידע את הלקוח על כל שינוי בהזמנה הנוכחית.
  • גשש GPS - מאפשר ללקוח שלך לפנות לסניף הקרוב ביותר בחנות שלך.

צ\'אט בוט ליצירת לידים

אנו מפתחים צ'אט בוטים לדפי נחיתה מסחריים:

  • ניתן להתקין צ'אט בוט בדף העסקי שלך בפייסבוק או בדף הנחיתה כווידג'ט. כתוצאה מכך, הבוט יגדיל משמעותית את ערך ההמרה של פרסום בתשלום.
  • הדיאלוג עם הבוט יספק את המידע הדרוש ללקוח, וגם יאפשר לך לעקוב אחר הדיאלוג באופן מקוון ולהמשיך לתקשר ישירות עם הלקוח ללא צורך להשאיר לך מספר טלפון או דוא\"ל. התקשורת מתבצעת באמצעות מסנג'ר FB.
  • ביצוע הזמנה לשירות - צ'אט בוט יספק ללקוח שלך רשימה מלאה של שירותים כולל כל הנתונים הדרושים, וכן יסייע בהזמנה כולל תשלום.
  • ניתוח ופילוח של הקהל - על בסיס הנתונים שתקבל על אודות הלקוח מ-FB, תוכלו לנתח ביתר פירוט את תוצאת הפעילות שלכם ולהגביר את יעילות הפרסום.
  • תזכורת - הבוט יוצר קשר על ידי פנייה למאגר הפייסבוק, ובכך, אם הלקוח לא השלים את הקנייה או את קבלת השירות, הבוט ישלח הודעת דחיפה כלפי מעלה לסמארטפון של הלקוח.

צ\'אט בוט להזמנות אוכל ומשלוחים

אנו מפתחים צ'אט בוטים לקנייה ומשלוחי מזון:

  • הצ'אט בוט יכול לכלול קטעי תפריט אוכל ושתייה, וכן תפריט אקספרס להזמנה מהירה.
  • טכנולוגיית GPS - הצ'אט בוט מאפשר לך לקבוע את המיקום הגיאוגרפי של הלקוח, לבצע הזמנה ולקבל אותה בסניף הקרוב ביותר למסעדתך.
  • שילוב עם קופות רושמות - הצ'אט בוט זמין לשילוב עם קופות רושמות של בתי קפה ומסעדות, וכך ההזמנה יכולה לשמש כ\"קופון\" ולעבד אותו יחד עם הזמנות אחרות של המסעדה שלכם.
  • הזמנות חוזרות ונשנות - הלקוחות יכולים לקבוע הזמנה חוזרת, וכך הרישום יכול להתבצע באופן אוטומטי לחלוטין. ההזמנה המוכנה תחכה ללקוח בימים ובשעות שצוינו.
  • מערכת משוב – הצ'אט בוט מאפשר לך לבקש משוב מלקוחותיך ולפרסם את הדירוג בדף העסקי שלך.
  • אם אתה מעוניין לפתח צ'אט בוט באתרך, תוכל לקבל מידע נוסף כאן (קובץ PDF מצורף, מוגדר ככתובת URL)
img
img
img
img

תנאי תשלום

תנאי תשלום

img

בכל פרויקט אנחנו מעניקים ללקוחותינו גישה לממשק אישי למעקב אחרי פיתוח פרויקט וכרטסת שעות פיתוח ועלויות, כך שאתם משלמים בהתאם להתקדמות הפרויקט. תנאי התשלום יכולים להשתנות בהתאם לנפח פרויקט.

30%

תשלום מראש

icn

30%

באמצע הפרויקט

icn

40%

לפני השקה

img

אפשרות נוספת לרכוש מתאנו בנק שעות לפיתוח או לסגור הסכם להשמה מתכנתי החברה לפרויקטים אורכי טווח.

אמצעי תשלום

אנו מקבלים את אמצעי התשלום הבאים

  • icn MasterCard
  • icnVISA
  • icnWebMoney
  • icnבנק
  • icnהעברה בנקאית
  • icnPayPal

לקוחות

ההצלחה שלנו באה לידי ביטוי בחוות הדעת של לקוחותינו והמשך שיתוף פעולה ארוך טווח איתם.

אנחנו לא רוצים להשוויץ, אבל עבדנו קשה על מנת להגיע להישגים אלו.
כעת נמליץ לך לקרוא מעט אודות הביקורות עלינו ממקורות ניטרליים ברחבי האינטרנ.
לחץ על הסמלים והכר אותנו יותר! זו אחת הדרכים העיקריות לבניית אמון ראשוני בינינו!

img
img

אחרי סיור קטן באתר שלנו, מוכנים לשיתוף פעולה? כתבו לנו!

נשמח לחזור אליך בשעות הקרובות

img